1. Veri Sorumlusu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Nurcamp Kamp Ekipmanları İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi ("NURCAMP" veya "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemekte ve korumaktayız.
2. Hangi Kişisel Verilerinizi Topluyoruz? Web sitemiz https://nurcamp.com.tr üzerinden alışveriş yaptığınızda veya sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki verilerinizi toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, talep ve şikayet bilgileriniz.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, site içi gezinme (çerez) bilgileriniz. (Not: Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde tutulmaz, ödeme altyapısı sağlayıcımız PayTR tarafından şifreli ve güvenli olarak işlenir.)
3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz? Topladığımız kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve kargo ile size teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve fatura kesim süreçlerinin yürütülmesi,
Satış sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
Kampanya, indirim ve yeniliklerden (açık rızanız olması halinde) sizi haberdar etmek,
Yasal yükümlülüklerimizin (tüketici hakları, e-ticaret kanunları vb.) yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerinizin Aktarımı Kişisel verileriniz, sadece yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek için ve yasal sınırlar çerçevesinde;
Siparişlerinizin güvenle teslimatı için çalıştığımız Aras Kargo ile,
Finansal süreçler ve ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşu olan PayTR ile,
Kanuni yükümlülüklerimiz gereği talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılmaktadır.
5. Çerezler (Cookies) Web sitemizde, size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak, site kullanımını analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. İletişim Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Firma Unvanı: Nurcamp Kamp Ekipmanları İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi
Adres: Çınar Mahallesi, 824. Sokak No: 9/E Bağcılar / İstanbul, Türkiye
E-posta: info@nurcamp.com.tr
Telefon: +90 552 550 3851